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RESIDENCE BORGO RIO FAVARA

Italien - Sizilien - Ispica

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Bewertung:

da Manuel C. - 17/09/2021, alle 09:33
Vacanza veramente rilassante, appartamento piccolo ma funzionale, bello in ogni suo aspetto, il residence è davvero bellissimo, la spiaggia altrettanto, se non era per il tempo incerto sarebbe stato tutto perfetto


da Giovanni M. - 26/08/2021, alle 10:04
L'appartamento che ci è stato assegnato mancava di alcuni componenti basilari, e gli utensili da cucina erano veramente pochi. Brutta sorpresa scoprire che la piscina e l animazione erano da pagare a parte. Vergognoso non avere neanche un POS a disposizione. Unica cosa positiva era la vicinanza dalla meravigliosa spiaggia.


da vincenzo c. - 15/08/2021, alle 11:07
Tutto ok vacanza perfetta host gentile


da Grazia p. - 27/07/2021, alle 09:06
Purtroppo la permanenza è stata un disastro.La nostra prenotazione non risultava e siamo riusciti a pernottare soltanto perché altre persone non si sono presentate. Nella formula residence non prevedeva l'accesso in piscina e nemmeno al ristorante. La responsabile della reception sempre irreperibile. Esperienza da dimenticare.


da fabrizio s. - 24/07/2021, alle 19:47
Abbiamo soggiornato presso il borgo a luglio...che dire....bel posto ma non curato tantissimo, vicino al mare e bella spiaggia con acqua limpida...la SORPRESA l'abbiamo avuta al check in....incredibile ma abbiamo trovato la struttura chiusaaaaaa,niente animazione,niente piscina,niente servizio wifi,..dopo varie chiamate abbiamo trovato la sig. Rossana e ci ha consegnato le chiavi dell'appartamento...pagato subito 60euro di sanificazione e pulizia ma tutto lasciava a desiderare...tv che prendeva solo canali rai e pure male(siamo nel 2021) e appartamento invaso dalle formiche..non ci siamo lamentati per non rovinarci la vacanza che ripeto nonostante tutto e' stata molto bellA..

Consiglio il posto.. ma l'agenzia mi ha molto deluso.......la mia esperienza con la DTL non puo' che essere negativa...aspetto ancora le loro scuse.......


da Massimo C. - 23/07/2021, alle 08:50
Sembrava tutto ok ma appena siamo arrivati al villaggio non c'era nessuno che ci accoglieva , ho provato alla reception del villaggio, ma con nessun risultato, ho preso il numero di telefono del contratto e vi ho chiamato, una vostra agente ha parlato con il responsabile della reception ma con nessun risultato, dopo 2 ore dal nostro arrivo e dopo varie telefonate mi date un recapito di una signora che chiamo tempestivamente e che mi da appuntamento dopo 10 minuti ne passano 30 con impazienza delle mie bambine che avevano avuto paura di rischiare la vacanza,finalmente arriva la signora che ci ha fatto sapete che i posti erano esauriti e malgrado l'agenzia fosse a conoscenza ci dava 1 posto in un locale di solito adibito ai servizi e all'animazione, il più lontano di tutti , vicino alla campagna e con l,'ingrasso esterno sporchissimo pieno di scarafaggi e con le ragazze della pulizia accanto, ho chiamato la signora x farmi sistemare l'antenna x 3 giorni sono stato senza tv, ho capito che comunque chi paga prima male alloggia.

Comunque tranne l'appartamento dove abbiamo alloggiato ce era la i servizi il villaggio è carino anche la signora è stata disponibile ma ci ha confermato che non ne aveva altri

Alla fine le mie figlie si sono adattata e si sono divertite ma mi sarei aspettato un trattamento migliore, sono arrivato senza un riferimento senza un numero di telefono da contattare sul posto e mi hanno sbarcato all'ultimo posto accanto alle ragazze dei servizi .

Vi volevo chiamare subito ma x mia educazione non ho voluto farlo, ora colgo l'occasione x farlo e x un adulto di 52 anni che ha girato tanti villaggi non è stata una bella esperienza.

Cordiali saluti Massimo Cintorrino


da daniele c. - 22/07/2021, alle 22:15
Resort molto bello.l'appartamento molto bello.


da Marco D. - 20/07/2021, alle 08:43
la struttura apparentemente mi è sembrata molto bella, ma la realtà è diversa dalle apparenze.

Al mio arrivo, entro l'orario stabilito, ho dovuto faticare per riuscire a trovare il personale addetto al check in....La reception era chiusa.

Il bilocale a me assegnato (il n°23 Barca) posto al piano terra, presentava dei mobili fatiscenti, era di una umidità inaudita, difatti gli abiti riposti nell'armadio erano sempre umidi, come lo erano anche le lenzuola (abbiamo portato noi da casa) che sembravano essere quasi bagnate e la notte abbiamo dovuto dormire sull'umido. Infine siamo stati invasi dalle formiche, qualcuna addirittura l'abbiamo trovate sul letto. Ho provveduto a segnalare tutto alla Signora Rosanna, che si è limitata solo a farci avere una bomboletta di DTT che abbiamo dovuto utilizzare noi per combattere gli insetti (ma i €.60 che abbiamo pagato in loco per la sanificazione e pulizia a cosa sono serviti se abbiamo dovuto provvedere noi?). Se eventualmente vi servisse, ho fatto dei video e foto. Saluti.



da Mariangela C. - 16/07/2021, alle 07:50
Tour operator affidabile ma difficilmente reperibile: non è stato possibile contattarli per info sulla struttura. Ad ogni modo, la struttura è buona: vicino al mare, appartamenti puliti. Non è stato possibile usufruire della piscina (e questo non è stato comunicato in fase di prenotazione).

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